為進一步做好春節(jié)期間居民金融消費服務(wù)工作，增強消費者的權(quán)責意識和風險意識，2月，中國光大銀行廣州分行組織轄內(nèi)各支行開展“美好陪伴·適當性管理”金融知識宣傳活動。

2月4日，光大銀行廣州分行營業(yè)部邀請了華南師范大學退休教職工參加了一場別開生面的“新春迎福·投資適當”教育宣傳活動?；顒悠陂g，工作人員用通俗易懂的語言講解《金融機構(gòu)產(chǎn)品適當性管理辦法》核心內(nèi)涵，讓老年客戶明白“適當性管理”就是要讓合適的產(chǎn)品匹配合適的消費者。同時結(jié)合真實的案例剖析誤導銷售危害，引導其自身根據(jù)財務(wù)狀況選擇適配產(chǎn)品，警惕“高收益”陷阱，切實提升了老年人對金融產(chǎn)品風險與收益的認知能力。

2月2日，光大銀行廣州大道南支行聯(lián)動金碧社區(qū)開展“美好陪伴·適當性管理”金融知識教育宣傳活動。活動中，工作人員向社區(qū)居民普及金融消費者八項基本權(quán)利和適當性管理核心原則，同步融入防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老金融風險提示等內(nèi)容，圍繞社區(qū)居民高頻遭遇的電信詐騙、虛假理財推銷等場景，講解識別技巧和防范方法。同時針對居民提出的理財產(chǎn)品選擇、個人征信、養(yǎng)老金理財規(guī)劃等問題，提供個性化、專業(yè)化的解答服務(wù)，切實解決居民實際金融困惑。

此次活動，既是光大銀行廣州分行落實適當性管理要求的具體實踐，也是踐行金融消費者權(quán)益保護責任的生動體現(xiàn)。通過面對面、零距離的宣傳教育服務(wù)，有效提升了不同客群的金融風險防范意識和自我保護能力。下階段，中國光大銀行廣州分行將持續(xù)創(chuàng)新宣傳形式、拓展服務(wù)渠道，讓金融服務(wù)更有溫度、更有安全感，不斷提升社會群眾金融素養(yǎng)與風險防范能力，為維護金融市場的健康穩(wěn)定貢獻力量。